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排隊機給銀行帶來意想不到的好處：排隊時間久，加塞情況嚴重，甚至還發(fā)生過很多例由于排隊加塞問題引起的事件，這嚴重影響了銀行的安全，而如今，這些問題得到了根本性的解決，那是因為銀行排隊機的出現(xiàn)。如今再到銀行，我們可以直觀地看到，業(yè)務辦理人員全部都有序地坐著等候區(qū)等待，沒有人爭吵，沒有人著急，一切都有條不紊地運行。

排隊機排隊流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張?zhí)柶保柶鄙嫌泻艚刑柎a、當前等待人數(shù)、取票時間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待：客戶持號票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號：營業(yè)員完成一筆業(yè)務后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時，銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼，語音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務”。4、客戶到窗口辦理：休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務。

排隊機的使用十分方便，業(yè)務辦理人員只需要刷或者等就可以拿到屬于自己的排隊號碼，有的排隊機操作更加方便，甚至不需要外部介質(zhì)，直接點擊取號就可以完成，拿到號碼就可以坐著等待了，辦事窗口會呼叫每一個號碼，有效防止號碼錯過。這種全新的管理機制有效規(guī)范了使用場合的秩序，方便了辦事人員，使用排隊機提高了服務效率與服務水平，已經(jīng)廣泛應用于、、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業(yè)。

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